クライアント

Terrafuse は、住宅および商業スペース向けの共有型EV（電気自動車）充電ソリューションを提供するリーディング企業です。革新的なアプローチで、アパートに住む人やシェアオフィスの利用者でも、手軽かつアクセスしやすい充電環境を実現しています。共有インフラとユーザーフレンドリーな技術に注力することで、Terrafuse は物件オーナーに対し、従来の複雑なシステムを必要とせずにスケーラブルで効率的なEV充電サービスを提供する手段を提供しています。

チャレンジ

建物管理者は、EV充電と駐車場運用の新たな課題に直面していました。EVドライバーが増加する中、既存インフラでは次のような問題が起きていました：建物の管理者たちは、EV（電気自動車）の充電と駐車をより適切に管理する方法を必要としていました。住人やテナントのEV所有率が高まる中、既存のインフラでは対応しきれなくなっていました。
使用状況の追跡、充電器の公平な割り当て、EV用の駐車スペースの整理など、明確なシステムがなく、混乱や苦情、非効率なリソース運用が発生していたのです。
クライアントは、住宅および商業物件の両方で利用可能な、シンプルでスケーラブルなソリューションを必要としていました。

ソリューション

クライアントは、共同EV充電をより効率的に管理する包括的なソリューションを求めてSotaTekに相談しました。住人がEV充電ステーションに簡単にアクセス・予約・モニターできるモバイルアプリと、建物オーナーが使用状況を監視・駐車管理・レポート作成できるWebプラットフォームが求められていました。

SotaTekは、クライアントの運用課題を解決し、住人と建物管理者の両者にとってEV充電体験を向上させるデジタルソリューションを開発しました。

主な機能は以下の通りです：

• 簡単な予約：近くの空いている充電ステーションを数タップで見つけて予約可能。充電スケジュールの設定、使用状況の確認、通知機能によりエネルギー使用を効率化。

• リアルタイムでの利用状況確認とシームレスなUX：ステーションの空き状況をリアルタイムで表示し、いつでも利用可能。

• 安全な支払い：アプリ内でシームレスかつ安全に充電料金を決済。

• 24時間カスタマーサポート：問い合わせやトラブルに対応する専用サポートチームを提供。

特徴

• 高速かつ効率的な充電
  
  ・迅速な充電対応
  
  ・スマートスケジューリングによる最適な利用

• スムーズなユーザー体験
  
  ・TerraFuse、Apple、Google、Facebook経由の簡単ログイン
  
  ・直感的な予約機能とリアルタイムステータスの表示

• 訪問者用駐車対応
  
  ・友人や介護者用にスペースを予約可能
  
  ・モバイルまたはリンク経由でのアクセス、自動ボラードでの制御

• 柔軟な充電オプション
  
  ・事前予約・即時予約の両方に対応
  
  ・多様な支払い方法とワンタップ操作

• アカウント管理
  
  ・プロフィールのカスタマイズ、支払い情報や個人情報の更新が簡単に可能

• 管理者ダッシュボード
  
  ・使用状況、請求、ハードウェアの監視
  
  ・混在用途や特殊用途の駐車設定に対応可能

成果

SotaTekは、クライアントがEV充電および駐車を管理する方法を大きく変革する、パワフルなオールインワンソリューションを提供しました。このシステムにより、業務が効率化され、手動作業が削減され、リアルタイム監視、自動アクセス制御、安全な支払いによる完全な管理が可能になりました。
住人はスムーズな利用体験を、建物管理者は明確な可視性と柔軟な運用を手に入れることができました。